如何进行检测

1. 基本介绍

检测是门店技师为车辆进行的深度检查。通常而言,车辆在施工前,门店技师都会为车辆进行检测。

检测在Intelligent Technician(技师端)上操作。

2. 应用场景

门店技师为奔驰A创建好检测单后,用Intelligent Technician(技师端)为车辆进行安全检测。

  • 技师打开Intelligent Technician(技师端),点击“工单”,点击“安全检测”,进入检测页面。

技师名下未完成的检测单,都会显示在“工单“页面。

  • 技师在检测模块页面,按提示顺序进行检测。点击“机舱初检”,按照指示拍照,并按照题目检测、填写检测结果,完成后点击“提交报告”。

  • 技师在检测模块页面,点击“制动油液”,按照指示拍照,并按照题目检测、填写检测结果,完成后点击“提交报告”。

技师如果在检测过程中遇到问题,点击“教学视频”,可查看检测示例视频。

技师在拍照时,打开相机后,点击右上角标志,可查看拍照参考图片。

技师拍摄的照片将会被展示在检测报告中,用于向客户介绍,请务必认真拍摄。

技师答题过程中如果对题目有疑问,可点击“?”,查看答案标准。

页面左下角显示已完成题目数量和全部题目数量,如果未完成全部题目,则无法点击“提交报告”。

  • 技师完成全部模块检测后,点击“发布报告”,确认评分后点击“确认发布”。

可根据情况对评分进行调整。

  • 检测完成。

3. 常见问题

无法进入检测怎么办?

  • 没有给检测单分配技师,需登录Shop OS(门店管理系统)分配技师。

无法提交报告怎么办?

  • 有题目还未完成,请检查答题页面,页面左下角数字显示已完成题目数量和全部题目数量,确保全部题目完成后再点击“提交报告”。

无法发布报告怎么办?

  • 有模块还未完成,请检查检测页面,页面右侧有红色标识的为未完成模块。如有题目未完成,请先完成题目;如题目全部已完成,请进入答题页面点击“提交报告”,红色标识全部变绿后,点击“发布报告”。

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