如何通过检测添加推荐项目

1. 基本介绍

推荐项目是技师根据检测结果为客户推荐的服务项目。通常而言,技师会在检测过程中,为车辆添加推荐项目。

添加推荐项目在Intelligent Technician(技师端)上操作。

添加推荐项目时,需要有已经设置好的服务项目。

2. 应用场景

奔驰A在安全检测过程中,门店技师用Intelligent Technician(技师端)为车辆添加推荐服务。

  • 技师打开Intelligent Technician(技师端),开始检测。

  • 技师检测发动机系统时,检测出机油滤芯漏油。点击“漏油”选项后,推荐项目弹出“更换机油滤芯”项目,并自动添加到右上角购物车。

自动添加的推荐项目为默认设置,如需修改或添加请联系售后。

  • 技师点击右上角购物车,弹出推荐项目清单弹窗,可查看添加的推荐项目。点击弹窗中“更换机油滤芯”,可修改该保养时的总里程/时间。

按应保养总里程,系统会根据车辆日均里程自动推算应保养时间。

可以上下划动修改里程,也可以点击屏幕上方里程数值直接修改。

  • 技师在检测“空气滤芯污染情况”时,发现空气滤芯很脏,想为车辆添加推荐项目,点击“添加”,弹出添加服务项目弹窗。

  • 技师在弹窗中搜索“空气滤芯”,找到“更换空气滤芯”项目,点击“+”添加。

  • 技师在弹窗中上修改该保养时总里程/时间,完成后点击“确定”。

初始里程为当前车辆行驶里程,如果不修改,则该推荐项目为“立即保养”,后续还可再灵活修改。

  • 添加推荐项目完成。

3. 常见问题

无法添加推荐项目怎么办?

  • 没有设置服务项目,请联系售后设置服务项目。

4. 下一步操作

当您完成添加推荐项目后,可对报告进行展示,具体操作请参考 如何更好地展示检测报告

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