如何创建检测单

1. 基本介绍

检测单是门店用于安排检测的一种工单。通常而言,车辆在创建完接车单后,开始检测之前,门店技师或工作人员会为车辆创建检测单。

创建检测单的方式有两种,第一种在Intelligent Technician(技师端)上创建,第二种在Shop OS(门店管理系统)上创建。

创建检测单时,需要需要选择检测服务项目、施工人员和开始时间。

2. 应用场景

应用场景1

门店为奔驰A创建接车单后,用Intelligent Technician(技师端)为车辆创建一份“安全检测”的检测单。

  • 技师打开Intelligent Technician(技师端),点击“+”号,点击“接车单”,输入车牌号,点击“查看详情”进入已创建的接车单页面。

  • 技师在检测单位置点击“添加”,弹出选择标准定价服务的弹窗。

  • 技师在弹窗中点击“标准定价服务”。

如果标准定价服务中没有选项,请前往联系售后咨询。

  • 技师在弹窗中选择检测服务项目,点击“安全检测”,然后点击“下一步”。

  • 技师在弹窗中选择施工人员、销售人员和开始时间,点击“确认”。

施工人员默认选择技师自己,可修改为店内其他技师。

销售人员可以不填写,直接跳过。

  • 创建检测单完成。

可直接点击“查看施工单“进入检测单;

也可以在Intelligent Technician(技师端)首页查看到。

应用场景2

门店工作人员为奔驰A创建接车单后,用Shop OS(门店管理系统)为车辆创建一份安全检测的检测单。

  • 工作人员登录Shop OS(门店管理系统),在搜索栏输入车牌号,进入已创建的接车单页面。

  • 工作人员在检测单位置点击“标准项目+”,弹出选择检测服务项目的弹窗。

  • 工作人员在弹窗中点击“安全检测”,然后点击“确认”。

  • 工作人员在弹窗中选择开始时间(施工人员和销售人员可跳过),点击“确认安排”。

  • 创建检测单成功。

开始检测前,需为检测单添加施工人员

3. 常见问题

无法创建检测单怎么办?

  • 没有设置好的检测模版,请联系售后人员协助进行设置。

4. 下一步操作

当您完成检测单创建后,可开始对车辆进行检测,具体操作请参考 如何进行检测

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